Điều Khoản Và Điều Kiện
Sử Dụng tile7m

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng tile7m, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

tile7m vận hành dịch vụ cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Toàn bộ nội dung, tính năng và giao dịch trên nền tảng đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản này cùng với các chính sách bổ sung liên quan được công bố trên website.

tile7m có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của tile7m, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và chính xác bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động.

Điều kiện bắt buộc để đăng ký tài khoản tile7m:

• Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên tile7m.
• Thông tin cung cấp khi đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Tài khoản là phi thương mại – không được sử dụng cho mục đích kinh doanh hoặc đại diện cho tổ chức.

tile7m có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) ở bất kỳ thời điểm nào. Người chơi cần cung cấp ảnh CCCD/CMND, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ khi được yêu cầu. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm giữ giao dịch rút tiền cho đến khi hoàn tất.

tile7m hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều phải thực hiện qua tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ – tên trên phương thức thanh toán phải khớp với tên tài khoản tile7m.

tile7m không chấp nhận tiền mặt, chuyển khoản từ bên thứ ba hoặc bất kỳ phương thức thanh toán nào không được liệt kê chính thức trên nền tảng. Các giao dịch vi phạm quy định này sẽ bị từ chối và hoàn trả sau khi trừ các chi phí phát sinh.

tile7m cung cấp nhiều chương trình ưu đãi dành cho người chơi mới và thành viên hiện tại, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hằng tuần, freespin và các sự kiện đặc biệt theo mùa. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang Tiền thưởng.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả ưu đãi tile7m:

• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) sẽ được ghi rõ cho từng ưu đãi – thường từ 20x đến 40x tùy loại thưởng.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định.
• Mỗi ưu đãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và số điện thoại.
• tile7m có quyền hủy thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng ưu đãi một cách bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

Trong trường hợp xảy ra sai sót kỹ thuật khiến tiền thưởng được cấp nhầm hoặc vượt mức, tile7m có quyền điều chỉnh lại số dư tài khoản về mức đúng sau khi thông báo đến người chơi.

Để duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, tile7m nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng ưu đãi dành cho người chơi mới hoặc thao túng hệ thống thưởng.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi đối kháng hoặc thao túng kết quả cược.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng tài liệu tùy thân giả hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng nền tảng tile7m cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của tile7m dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản hoặc thiết bị của mình để truy cập tile7m.

tile7m cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Thông tin cá nhân không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

tile7m có thể sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích sau: xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận, tuân thủ quy định pháp luật, và cải thiện trải nghiệm dịch vụ. Chi tiết đầy đủ về cách thu thập và xử lý dữ liệu được nêu trong Chính sách bảo mật.

Người chơi có trách nhiệm đảm bảo thiết bị và tài khoản của mình không bị truy cập trái phép. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ tile7m ngay lập tức để khóa tài khoản khẩn cấp.

tile7m cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Chúng tôi có thể tiến hành bảo trì định kỳ và sẽ thông báo trước khi có thể.

• tile7m không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi đường truyền Internet của người chơi.
• Trong trường hợp lỗi phần mềm khiến kết quả trò chơi bị sai lệch, tile7m có quyền hủy và hoàn trả các cược liên quan.
• tile7m không chịu trách nhiệm về bất kỳ quyết định tài chính nào của người chơi dựa trên thông tin hiển thị trên nền tảng.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế (nếu có) liên quan đến thu nhập từ hoạt động cá cược theo quy định pháp luật địa phương.

tile7m xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng sau khi xác nhận tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC và đáp ứng đủ điều kiện. Thời gian xử lý tiêu chuẩn là dưới 15 phút với ví điện tử và dưới 2 giờ với tài khoản ngân hàng trong giờ hành chính.

tile7m có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý rút tiền trong các trường hợp sau: rút tiền lần đầu sau khi thay đổi phương thức thanh toán, rút tiền vượt ngưỡng xét duyệt thông thường, hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường cần xác minh thêm.

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản tile7m bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, người chơi cần rút toàn bộ số dư hợp lệ trong tài khoản. Số dư từ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được rút khi đóng tài khoản.

tile7m cũng có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, phát hiện gian lận, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, hoặc vì lý do bảo mật. Người chơi sẽ được thông báo trừ trường hợp việc thông báo có thể gây hại cho quá trình điều tra.

tile7m có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào mà không cần sự chấp thuận trước của người chơi. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ràng.

Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người chơi, tile7m sẽ chủ động thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được xem là chấp nhận các điều khoản mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi thay đổi có hiệu lực.